Los números revelan el rápido crecimiento en México de la industria de la mensajería, el servicio express y paquetería. Tan solo, entre 2021 y 2022 el crecimiento del sector de transporte y almacenamiento creció alrededor de 18.97 %, debido a mayores inversiones en el país y la nueva dinámica del comercio electrónico.
De acuerdo a un reporte de Mordor Intelligence, el valor del mercado nacional del sector de mensajería, envíos express y paquetería en 2024 es de 2.58 mil millones de dólares, con un crecimiento sostenido desde 2022, por lo que esta agencia anticipa que habrá un crecimiento constante, que abarca las zonas rurales, pronosticando que para 2040 quizás el 95 % de las compras nacionales sean en línea, y con ello, crezcan las necesidades logísticas y de almacenamiento de las empresas de paquetería.
Por tal motivo, queremos abordar en el presente artículo algunos detalles de esta dinámica y cómo estar listo con la infraestructura que demandarán las empresas de paquetería.
Estudiando el mercado de mensajería y envíos en México
El informe de Mordor Intelligence señala que se espera un crecimiento del sector de mensajería y paquetería a una tasa anual compuesta de 6.43 % de 2024 a 2030, y los mercados con mayor aumento serán:
- El de los envíos express con 7.29 %
- El de la demanda de entrega por el comercio B2C, con 8.36 %
- El de las entregas y exportación de bienes livianos, especialmente textiles y productos de la salud, con 58.18 %
- La demanda de servicios, por parte del comercio electrónico, con el 36.2 %
En este contexto, DHL se posicionó en nuestro país como el líder en el ramo, al aumentar la inversión en su hub aéreo para su ampliación y la mejora de su capacidad de procesar sus envíos por hora. Esto refuerza la importancia de realizar las inversiones adecuadas en nuevas configuraciones de almacén.
Retos del mercado de mensajería y envíos en México
Por lo anterior, las empresas de mensajería y paquetería están formando divisiones en gestión de pedidos para apoyar a los negocios de todo tamaño, especialmente con ventas en línea.
Esta gestión de pedidos, de tipo “fulfillment” debe considerar la aceptación del pedido, el almacenamiento de productos, recolección, embalaje, envíos y la gestión de devoluciones. Tal es el enfoque que demanda mayor fortaleza al sector.
Infraestructura para el mercado de mensajería y envíos en México
Las empresas de mensajería y paquetería requieren infraestructura que les permita enfrentar estos retos. Las soluciones integrales que ofrecemos en Tyrsa consideran:
- Sistemas para surtido de órdenes: Para agilizar la preparación de paquetes y mejorar la eficiencia en los centros de distribución.
- Sistemas para clasificación automática de órdenes (sorters): Permiten procesar y clasificar rápidamente los paquetes para su envío. Ver sorter de paquetes aquí.
- Sistemas de gestión de almacén (WMS): Ayudan a gestionar el inventario, optimizar el espacio y mejorar la precisión en el procesamiento de pedidos.
- Transportador telescópico y transportador flexible: Facilitan la carga y descarga rápida de paquetes desde camiones.
- Racks industriales, selectivos y racks de flujo de cajas: Estructuras esenciales para almacenar paquetes y acceder a ellos de manera eficiente.
- Secciones de gravedad de ruedas y rodillos: Para el movimiento eficiente de paquetes dentro del almacén sin necesidad de energía.
- Sistemas pick to light y put to light: Mejoran la precisión en la preparación de pedidos al guiar a los operarios visualmente.
Estas infraestructuras esenciales permiten a las empresas de mensajería y paquetería optimizar su cadena logística, reducir tiempos y aumentar la eficiencia en la entrega de paquetes.
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